قوانین و مقررات استفاده از سایت Comearly Academy

کاربر گرامی،

به وب‌سایت رسمی آکادمی کامرلی خوش آمدید.

استفاده از این وب‌سایت، ثبت‌نام، خرید، رزرو خدمات و بهره‌مندی از هر یک از بخش‌ها، به منزله پذیرش آگاهانه، کامل و بدون قید و شرطکلیه شرایط و مقررات مندرج در این صفحه مطابق با قانون تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران می‌باشد.

1. هویت ارائه‌دهنده خدمات

این وب‌سایت متعلق به آکادمی کامرلی بوده و کلیه فعالیت‌ها در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران، به‌ویژه قانون تجارت الکترونیک انجام می‌شود.

2. دامنه خدمات سایت

سایت کامرلی آکادمی شامل بخش‌های زیر است:

آکادمی کودک و والد (آموزش‌های غیرحضوری / آفلاین)
آکادمی بزرگسال – مدرسه کسب‌وکار (آموزش‌های غیرحضوری / آفلاین)
فروشگاه (محصولات دیجیتال و فیزیکی)
رزرو کلاس‌های آنلاین، خصوصی حضوری و ورکشاپ‌های ترکیبی
(رزرو از طریق وب‌سایت یا پلتفرم مستقل انجام می‌شود)

کاربر با علم کامل به ماهیت هر خدمت اقدام به استفاده می‌نماید.

3. شرایط سنی و اهلیت قانونی

این سایت برای تمام گروه‌های سنی طراحی شده است.
استفاده افراد زیر سن قانونی صرفاً با رضایت و مسئولیت کامل والدین یا سرپرست قانونی مجاز است.
مسئولیت انتخاب خدمات، دوره‌ها یا محصولات متناسب با سن کودک، بر عهده والدین می‌باشد.

4. ثبت‌نام و حساب کاربری

اطلاعات ارائه‌شده توسط کاربر باید دقیق، صحیح و به‌روز باشد.
هر حساب کاربری صرفاً متعلق به یک شخص حقیقی بوده و انتقال آن ممنوع است.
مسئولیت کلیه فعالیت‌های انجام‌شده از طریق حساب کاربری بر عهده دارنده حساب است.
سایت مجاز است در صورت تخلف، حساب کاربری را تعلیق یا مسدود نماید.

5. شرایط خرید و پرداخت

(مطابق ماده ۳۳ قانون تجارت الکترونیک)

پیش از نهایی شدن خرید، اطلاعات کامل کالا یا خدمت شامل قیمت، مشخصات و شرایط در اختیار کاربر قرار می‌گیرد.
پرداخت صرفاً از طریق درگاه‌های بانکی معتبر انجام می‌شود.
ثبت موفق پرداخت به منزله انعقاد قرارداد الکترونیکی بین کاربر و آکادمی است.

6. شرایط محصولات دیجیتال

محصولات دیجیتال شامل دوره‌های آموزشی و فایل‌ها، بلافاصله پس از پرداخت فعال یا قابل دانلود می‌باشند.
با توجه به ماهیت دیجیتال، حق انصراف موضوع ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیک شامل این محصولات نمی‌شود.
پس از فعال‌سازی دسترسی، امکان لغو خرید یا بازگشت وجه وجود ندارد.

7. شرایط محصولات فیزیکی

مشخصات، قیمت و شرایط ارسال هر محصول پیش از خرید اعلام می‌شود.
مسئولیت بررسی سلامت کالا در زمان تحویل بر عهده خریدار است.
در صورت بروز تأخیر یا مشکل ناشی از شرکت‌های حمل‌ونقل، مسئولیتی متوجه آکادمی نخواهد بود.

8. شرایط خدمات آموزشی

آموزش‌ها به‌صورت غیرحضوری و آفلاین ارائه می‌شوند.
محتوای آموزشی جنبه آموزشی و مهارتی دارد و هیچ تضمینی نسبت به نتایج فردی، شغلی یا مالی وجود ندارد.
نتایج استفاده از آموزش‌ها به عوامل شخصی، میزان تمرین و شرایط فردی کاربران بستگی دارد.

9. شرایط رزرو کلاس‌ها و ورکشاپ‌ها

رزرو کلاس‌ها از طریق وب‌سایت یا پلتفرم مستقل انجام می‌شود.
قوانین لغو، جابجایی یا بازگشت وجه رزروها تابع مقررات همان پلتفرم است.
آکادمی کامرلی مسئول عملکرد، تغییرات یا اختلالات سایت رزروکننده نخواهد بود.

10. سیاست بازگشت وجه

به‌طور کلی امکان بازگشت وجه پس از خرید وجود ندارد.
بررسی استثنایی درخواست‌ها صرفاً به تشخیص آکادمی انجام می‌شود و تعهدی ایجاد نمی‌کند.

11. حقوق مالکیت فکری

(مطابق مواد ۶۲ و ۶۳ قانون تجارت الکترونیک)

کلیه محتواها، دوره‌ها، فایل‌ها، تصاویر و متون متعلق به آکادمی کامرلی است.
هرگونه کپی، ضبط، انتشار، فروش یا بهره‌برداری بدون مجوز کتبی ممنوع است.
در صورت تخلف، پیگیری قانونی و مطالبه خسارت انجام خواهد شد.

12. حریم خصوصی و داده‌های شخصی

اطلاعات کاربران محرمانه تلقی شده و مطابق قانون نگهداری می‌شود.
اطلاعات صرفاً در موارد الزام قانونی در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار می‌گیرد.
جزئیات کامل در صفحه «سیاست حفظ حریم خصوصی» درج شده است.

13. تعلیق یا قطع خدمات

آکادمی کامرلی مجاز است در صورت نقض قوانین، سوءاستفاده از خدمات یا رفتار مغایر با قانون، بدون اطلاع قبلی:

دسترسی کاربر را محدود یا قطع نماید
حساب کاربری را مسدود کند

14. تغییر قوانین

آکادمی کامرلی حق اصلاح یا به‌روزرسانی قوانین را در هر زمان محفوظ می‌دارد.

ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش نسخه جدید قوانین خواهد بود.

15. قانون حاکم و مرجع حل اختلاف

کلیه قراردادها و اختلافات تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و مراجع قضایی ایران صالح به رسیدگی می‌باشند.

کامرلی آکادمی

راهنمای خرید

کامرلی آکادمی